富士日语学苑（以下称“富士日语”或“我们”）非常重视并保护所有使用富士日语服务用户的隐私权，在您使用我们提供的服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息，我们希望通过本《隐私政策》向您说明，我们如何收集、存储、保护及使用您的个人信息，以及清楚地向您介绍我们对您个人信息的处理方式。

我们希望您在使用我们的产品或服务前能够完整、仔细地阅读本政策的内容。当您使用我们提供的任一产品或服务时，即表示您已仔细阅读并充分理解本政策，且同意我们按照本政策内容收集、使用和保护您与您的关联方的相关信息。

如您对本《隐私政策》有任何疑问，您可以通过我方平台公布的联系方式与我们联系。

一、适用范围

本《隐私政策》适用于我们提供的所有产品和服务，包括您访问或登录我们的网站平台和/或相关客户端。

二、信息收集

1.您需要给我们提供的信息

①在您申请试听/预约体验时，您需要提供您的电话号码、昵称；

②在您注册会员时，您需要提供您的电话号码、性别、邮箱地址及相关附加信息；

③在您购买任一产品和/或服务时，您需要提供您的电话号码/会员账号、支付账户/银行账号；

④在您购买或置换任何实体产品时，您需要提供您的电话号码/会员账号、支付账户/银行账号；如需寄送的，您还需提供收件人姓名、地址、电话号码；

⑤在您使用我们的产品或服务时，您需要提供您的电话号码/会员账号；

⑥当您使用内容发布、评论、提问、回答等功能时，我们将收集您选择发布的信息内容，并展示您的昵称、头像、发布内容（图文、视音频）。当您使用上传图片、发布音视频功能时，我们会请求您授权相机、相册、麦克风权限。您如果拒绝授权提供，将无法使用相关功能，但不影响您正常使用我们的其他功能。

⑦在您申请退费服务时，您需要提供您的姓名/会员账号、电话号码、银行账号、开户行地址；

2. 您在使用我们的产品和/或服务（包括访问我们的网站、使用我们的客户端）过程中，我们可能会获取的您的信息

①浏览器、计算机、移动设备上的信息，包括但不限于IP地址、浏览器类型、操作系统版本、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据；如您下载或使用我们或其关联公司客户端软件，或访问移动网页使用我方平台服务时，我们可能会读取与您位置和移动设备相关的信息，包括但不限于设备型号、设备识别码、软件型号；

②地理位置信息；

③在使用我们的产品和/或服务时录制的信息（例如：教学视频、课程录音、上课截屏）。

3.信息使用

因收集您的信息是为了向您提供服务及提升服务质量，为了实现这一目的，我们可能会把您的信息用于下列用途：

①向您提供您使用的各项服务，并设计、维护、改进这些服务；

②在我们提供服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；

③根据您需求、地域、年龄、职业、语言能力、背景、兴趣、学习偏好等，匹配适合您的学习指导顾问与学习内容；

④您在使用我们的服务时，我们可能使用您的信息向您的设备发送电子邮件、新闻或推送通知。如您不希望收到这些信息，可以按照我们的相关提示，在设备上选择取消订阅； 

⑤软件认证或管理软件升级、让您参与有关我们产品和服务的调查，或者促销及抽奖活动；

⑥经您许可同意的其他用途。